Política de privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Lazr Segurança Eletrônica
A Lazr Segurança Eletrônica valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, usuários e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a utilização de nossos canais digitais e na prestação de nossos serviços.
1. Dados Coletados
Poderão ser coletados dados fornecidos diretamente pelo usuário, como:
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Nome completo;
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Telefone e WhatsApp;
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Endereço de e-mail;
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Endereço para instalação ou atendimento;
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Dados necessários para emissão de documentos fiscais;
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Informações relacionadas a orçamentos, pedidos e serviços contratados.
Também poderão ser coletadas informações técnicas relacionadas à navegação no site, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e informações de acesso, quando aplicável.
2. Finalidade do Tratamento
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
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Responder solicitações e dúvidas;
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Elaborar e enviar orçamentos;
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Realizar vendas e contratações;
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Agendar instalações e manutenções;
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Prestar suporte técnico;
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Entrar em contato com clientes;
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Emitir documentos fiscais;
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Cumprir obrigações legais e regulatórias;
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Melhorar nossos produtos, serviços e canais de atendimento;
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Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações.
3. Compartilhamento de Dados
A Lazr Segurança Eletrônica não comercializa dados pessoais.
Quando necessário, os dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços, parceiros operacionais, fornecedores, plataformas de pagamento, serviços de tecnologia ou autoridades públicas, exclusivamente quando houver necessidade para execução dos serviços, cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos.
Sempre que aplicável, serão adotadas medidas para garantir que o tratamento dos dados ocorra de acordo com a legislação vigente.
4. Armazenamento e Segurança
A empresa adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, obrigações legais ou regulatórias e demais hipóteses permitidas pela legislação.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar o funcionamento da página, compreender o uso do site e, quando aplicável, oferecer conteúdos mais relevantes.
O usuário poderá gerenciar determinadas preferências de cookies por meio das configurações disponíveis no navegador ou no próprio site, quando houver essa funcionalidade.
6. Direitos do Titular
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular poderá exercer seus direitos previstos em lei, incluindo, quando aplicável:
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Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
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Solicitar acesso aos dados pessoais;
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Solicitar correção de informações incompletas ou incorretas;
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Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação nos casos previstos em lei;
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Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados;
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Revogar o consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
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Solicitar informações sobre as consequências do não fornecimento de consentimento.